Kepuasan Alumni Kepuasan Alumni Tahun Lulus: * "Keandalan (reliability)": kemampuan Pengelola dalam memberikan pelayanan: Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Daya tanggap (responsiveness): kemauan Pengelola dalam membantu Alumni untuk memberikan jasa dengan cepat." Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Empati (empathy): kesediaan/kepedulian Pengelola untuk memberi perhatian kepada Alumni" Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Tangible: penilaian terhadap kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana" Sangat Baik Baik Cukup Kurang kepastian: kemampuan Pengelola untuk memberi keyakinan kepada Alumni bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan Sangat Baik Baik Cukup Kurang reCAPTCHA If you are human, leave this field blank. Submit Δ
