Kepuasan Mahasiswa Terhadap Dosen Kepuasan Mahasiswa Angkatan: "Keandalan (reliability): kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam memberikan pelayanan: Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Daya tanggap (responsiveness): kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat." Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Empati (empathy): kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa." Sangat Baik Baik Cukup Kurang "Tangible: penilaian mahasiswa terhadap kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana" Sangat Baik Baik Cukup Kurang kepastian: kemampuan dosen/ tenaga kependidikan dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan Sangat Baik Baik Cukup Kurang reCAPTCHA If you are human, leave this field blank. Submit Δ
